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IA brasileira para atendimento omnichannel

Seus leads prontos de compra estão indo para o concorrente porque você atrasou 10 minutos no chat.

"Cansado de perder o lucro do dia porque o WhatsApp está uma bagunça, as DMs do Instagram empilham e ninguém vê o e-mail na hora?"

Ver demonstração interativa
< 1s Resposta<1s — Resposta IA
10+ Canais e integrações conectados10+ canais e integrações
NÃO ACREDITE APENAS EM TEXTO. TESTE AGORA:

Como funciona a transição IA-humano na vida real

Escolha cenários reais no menu abaixo, clique na pergunta e veja sua IA responder e passar o bastão sem que o cliente precise repetir nada.

Demonstração Conversacional

Escolha um cenário para testar de perto

IA Conversacional Validada

Garante o menor tempo de atendimento sem dar loops irritantes.

HugYourCustomeronline
WHATSAPP
Cliente
Olá! Vocês fazem entrega no interior do Ceará? Qual o valor do frete para o CEP 62010-000?
10:14 AM✓✓
😊
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Área de Trabalho do Agente
Session #9421
Status do AtendimentoACTIVE ASSIST
Tempo de Resposta< 1 SEC
Resumo de Atendimento da IA
Monitorando Sessão

A IA está processando o chat... O resumo de handoff aparecerá aqui assim que o cliente solicitar atendimento complexo.

Visível só para Equipe
Nota interna

Nota: Lead frio com interesse em frete no Ceará. Resposta automática resolvida.

Intervenção HumanaPronto para Atuar

Tenha segurança total. Seus operadores assumem qualquer chat a qualquer momento com um clique.

A CRISE DA CAIXA DE ENTRADA

O problema invisível que está sabotando as suas vendas

O ciclo de caos do seu dia a dia se resume a estes 4 pontos operacionais críticos:

OBSTÁCULO 01Gera Perda

Canais Fragmentados

Conversas perdidas no limbo digital.

WhatsApp pessoal do vendedor, Instagram da empresa, e-mail corporativo... Seus atendimentos estão espalhados. Leads escapam e morrem no esquecimento porque ninguém respondeu a tempo.

OBSTÁCULO 02Gera Perda

Respostas Lentas

Seus leads estão esfriando agora mesmo.

Quanto mais você demora para responder, mais frio o lead fica. Enquanto a sua equipe está ocupada, o seu concorrente já enviou o preço e levou o negócio.

OBSTÁCULO 03Gera Perda

Zero Visibilidade

Uma caixa preta onde ninguém sabe quem atendeu o quê.

Sem histórico centralizado e dashboards práticos, cada contato começa do zero absoluto. Seus clientes ficam frustrados de repetir tudo, e você não faz ideia de qual canal traz mais retorno.

OBSTÁCULO 04Gera Perda

IAs Robóticas e Chatbots Primitivos

Sistemas que irritam mais do que ajudam.

Menu com 'digite 1 para financeiro, 2 para suporte', loops que nunca acabam. Seus leads desistem frustrados querendo falar com um humano de verdade. A automação está afastando os seus clientes.

Experiência de implantação real

"Esperávamos uma migração complexa e demorada. Em menos de 5 minutos o QR Code do WhatsApp estava conectado, os manuais em PDF carregados e a IA ativa. Nossa equipe começou a usar imediatamente, sem atrito."

TEMPO PARA VALOR< 5 MINS100% Sem Código
A CURA

Uma única tela. Todos os seus canais.

O HugYourCustomer unifica todos os seus contatos e canais em uma caixa inteligente potente. Uma IA que conhece o seu catálogo, responde como o seu melhor vendedor e sabe a hora exata de pedir apoio humano.

01

Atendimento Ultra-Rápido 24/7

Nunca mais deixe um cliente no vácuo. Tire dúvidas, envie orçamentos e capte dados a qualquer hora do dia ou da noite, no WhatsApp, Webchat ou DMs.

02

Handoff Humano Perfeito

A inteligência artificial resolve as perguntas frequentes e, em questões complexas, passa o chat para um atendente humano instantaneamente, com todo o histórico resumido.

03

Clareza Baseada em Dados

Dashboards visuais que mostram de onde chegam mais leads, quais as dúvidas mais comuns, tempo de resposta e taxa de conversão do seu pipeline em tempo real.

Performance Real

Automatize o suporte operacional de forma robusta e transparente

Sua ia conversa gerencia até 60% dos tickets sem atendentes. No dia seguinte, todos os dados estão no painel inteligente.

Resolução Automática62%Resolvido automaticamente pela IA
CSAT (Satisfação)98.4%Pontuação de feedback positivo
Tempo de Resposta3.2xvs. resposta manual (dado interno)

Conecte os canais que seus clientes já utilizam

Novos canais integrados a cada atualização semanal.

WhatsApp Business

Via Evolution API estável ou oficial

Disponível
Instagram Direct

Recuperação de directs e comentários

Disponível
Webchat para Site

Widget de chat customizado e veloz

Disponível
Email Corporativo

Integração via SMTP/IMAP segura

Disponível

Como colocar sua IA para rodar em 3 passos simples

Passo 1

Integre seus canais

Conecte o WhatsApp da sua empresa, páginas de redes sociais e e-mails em minutos. Sem burocracia, sem esperar semanas por aprovações complexas.

Passo 2

Alimente com seu conteúdo

Carregue o seu FAQ, portfólio de produtos ou envie o link do seu site. O HugYourCustomer processa tudo e em minutos aprende sobre o seu negócio.

Passo 3

Ative o piloto automático

Seu agente IA começa a operar imediatamente. Acompanhe as conversações de perto, controle os funis e veja a sua equipa passar a focar puramente em converter.

RESULTADOS DA PLATAFORMA

Tudo o que você precisa para escalar seu atendimento e vender mais

Unifique todos os pontos de contato e automatize interações sem perder o tom de voz humano.

PARÂMETROS DE FUNCIONALIDADES

Caixa de Entrada Unificada

  • Histórico consolidado multidirecional para cada cliente
  • Filtros ágeis por canal, agente, status e etiquetas
  • Notificações sonoras e visuais ultra-rápidas
  • Aplicações nativas para Desktop e dispositivos Móveis
Área de Trabalho Ativa — inboxOnline
Dados de exemplo — apenas ilustrativo
WhatsApp Feed: John DoeResolvido pela IA
Instagram DM: Mary S.Aguardando Atendente
Status do WorkspaceAtivo
Construída para o Brasil

Uma IA brasileira feita para o português do dia a dia

Nossos algoritmos são treinados para compreender gírias, typos e regionalismos do dia a dia. Isso garante que a nossa plataforma entenda seus clientes como eles realmente falam, superando as IAs genéricas de mercado que soam duras e robóticas.

Tecnologia
Aceleração por GPU NVIDIA
Aceleração por GPU NVIDIA

Nossa inferência de LLMs roda em GPUs NVIDIA, acelerando os tempos de resposta dos modelos.

Infraestrutura AWS

Infraestrutura hospedada na Amazon Web Services com servidores de alta disponibilidade e confidencialidade.

Histórias que inspiram

Quem já usa, recomenda e não volta atrás

62%

das conversões e FAQs solucionados inteiramente pela IA autônoma (dado interno)

3.2x

mais rapidez na velocidade de resposta e agendamento ao cliente (dado interno)

+47%

de aumento nas vendas diretas e reuniões qualificadas marcadas (dado interno)

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Síntese e Voz RealistaPermite que sua IA envie áudios fáceis de ouvir no WhatsApp em vez de apenas blocos de texto. Soa como uma nota de voz humana.+ R$ 89,99/mês
0
Canal Adicional AtivoAdicione qualquer canal extra à sua conta (Outro WhatsApp, inbox do Instagram do sócio, e-mail adicional, etc.).+ R$ 149,90 cada/mês
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Agente IA Especializado ExtraCrie outro cérebro IA (ex: 1 focado estritamente em pós-venda técnico e 1 focado em pré-vendas/comercial).+ R$ 119,90 cada/mês
0
Lote de +100 Leads IA /mêsAdicione um saldo flexível de Leads qualificados de inteligência artificial de forma perpétua à sua conta.+ R$ 119,90 cada/mês
WhatsApp Web (Z-API)Integração não-oficial via serviço de terceiros. Permite conectar seu WhatsApp sem a API oficial da Meta.+ R$ 89,99/mês
SUMMARY CONFIGURATION
Plan Base (Pro)R$ 499,92/mês
TOTAL TRIAL RATE
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